💳 Politique de remboursement
1. Champ d'application La présente politique de remboursement s'applique aux licences logicielles et aux abonnements vendus sur ce site web par SJMK SYSTEM (CRBay Co., Ltd.). 2. Rétractation (République de Corée) Conformément à la loi relative à la protection des consommateurs dans le commerce électronique, vous pouvez vous rétracter de votre commande dans un délai de 7 jours à compter du paiement. Toutefois, dès lors que la fourniture du contenu numérique a commencé (émission de la licence, début du téléchargement, etc.), le droit de rétractation peut être limité dans les conditions prévues par la loi ; vous en êtes informé et votre consentement est recueilli avant le début de la fourniture. 3. Consommateurs de l'UE/EEE et du Royaume-Uni Le droit de rétractation de 14 jours s'applique. Toutefois, si vous consentez expressément à la fourniture immédiate du contenu numérique et reconnaissez perdre votre droit de rétractation, celui-ci s'éteint dès le début de la fourniture. 4. Abonnements Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment avant la prochaine date de facturation ; le service reste accessible jusqu'à la fin de la période payée. Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur chaque page produit. 5. Défauts Si le logiciel présente un défaut majeur qui empêche son utilisation normale et qu'aucun correctif n'est fourni dans un délai raisonnable, vous pouvez demander un remboursement conformément à la législation applicable. 6. Traitement Les remboursements approuvés sont effectués selon le mode de paiement d'origine sous 3 à 7 jours ouvrés (ce délai peut varier selon le prestataire de paiement). 7. Contact Demandes de remboursement : [email protected]