👤 Masuk

💳 Kebijakan Pengembalian Dana

1. Ruang Lingkup Kebijakan Pengembalian Dana ini berlaku untuk lisensi perangkat lunak dan produk langganan yang dijual di situs web ini oleh SJMK SYSTEM (CR Bay Co., Ltd.). 2. Pembatalan Pemesanan (Republik Korea) Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, Anda dapat membatalkan pesanan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembayaran. Namun, setelah penyediaan konten digital dimulai (misalnya penerbitan lisensi atau dimulainya pengunduhan), hak pembatalan dapat dibatasi sejauh diizinkan oleh undang-undang; hal ini diberitahukan dan disetujui sebelum penyediaan dimulai. 3. Konsumen UE/EEA dan Inggris Hak pembatalan selama 14 hari berlaku. Namun, apabila Anda secara tegas menyetujui penyediaan konten digital secara seketika dan menyatakan hilangnya hak pembatalan, hak tersebut berakhir pada saat penyediaan dimulai. 4. Langganan Anda dapat membatalkan langganan kapan saja sebelum tanggal penagihan berikutnya; layanan tetap dapat digunakan hingga akhir periode yang telah dibayar. Ketentuan perpanjangan otomatis ditampilkan pada setiap halaman produk. 5. Cacat Apabila perangkat lunak memiliki cacat material yang menyebabkan penggunaan normal tidak dimungkinkan dan tidak ada perbaikan yang disediakan dalam jangka waktu yang wajar, Anda dapat mengajukan pengembalian dana sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 6. Pemrosesan Pengembalian dana yang disetujui dikembalikan melalui metode pembayaran yang sama dalam waktu 3–7 hari kerja (dapat berbeda tergantung penyedia pembayaran). 7. Kontak Pertanyaan pengembalian dana: [email protected]